Para configurar a sua conta de envio personalizada, siga os passos abaixo:
⚙️ Configuração
Aceda a:
Administração >> Email >> Contas de Envio
-
Clique em Adicionar linha
-
Preencha com a respetiva informação:
- Tipo de Conta – Selecionar
Basic
,Gmail
* ouMicrosoft
* (ver nota abaixo) - Servidor – Consultar informações do serviço de e-mail
- Porta – Consultar informações do serviço de e-mail
- SSL – Consultar informações do serviço de e-mail
- Utilizador – Credenciais de acesso à caixa de e-mail
- Password – Credenciais de acesso à caixa de e-mail
- Email: De – Endereço de e-mail que será usado como remetente
- Nome – Nome de identificação da conta (à escolha)
- Email: Em conhecimento (Cc) – Endereço onde pretende receber cópia da comunicação (opcional)
- Email: Em resposta (Reply-to) – Endereço para o qual os destinatários podem responder (opcional)
- Tipo de Conta – Selecionar
-
Depois de Gravar, pode clicar em Testar para validar a conta.

⚠️ A conta de e-mail Solidsoft, criada por defeito, não pode ser eliminada, pois é a que mantém ativa a comunicação com a linha de Suporte GC.
📩 Associação aos Documentos
Após o teste com sucesso, aceda a:
Administração >> Email >> Documentos
- Associe o nome de identificação escolhido à conta que pretende usar para cada tipo de documento.
🔐 Notas de Segurança
Se estiver a usar contas de e-mail do tipo Gmail ou Microsoft, é necessário seguir regras de segurança específicas:
-
Gmail: siga as instruções em
Contas Gmail - Configuração Simplificada -
Microsoft: siga o tutorial disponível no lado direito do ecrã após selecionar esse tipo de conta.