Fluxo completo após ativação do método de pagamento por Referência Multibanco
Após a ativação do método de pagamento por Referência Multibanco, o fluxo completo é o seguinte:
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O condómino efetua o pagamento na caixa Multibanco
- É criado automaticamente o recibo no sistema.
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Envio automático do recibo ao condómino
- O condómino recebe automaticamente o recibo por e-mail, se essa opção estiver ativa.
- Para saber como configurar, consulte:
Envio Automático de E-Mails
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Receção do valor pela entidade de pagamentos
- O valor pago segue diretamente para a entidade de pagamentos, conforme o funcionamento dos serviços de pagamentos eletrónicos.
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Transferência do valor para o condomínio
- Em 2 a 3 dias úteis, a entidade de pagamentos transfere o valor acumulado para a conta bancária do condomínio.
- Nesse momento, é deduzido automaticamente o custo da entidade de pagamentos.
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Registo automático no GC (ver se a entidade suporta nos Métodos de Pagamento)
- É criado automaticamente o depósito no sistema, com:
- Referência aos recibos incluídos
- Dedução da despesa bancária
- É criado automaticamente o depósito no sistema, com: