O GC passa a integrar com serviços de Correio Digital.
Esta integração permite enviar correspondência em papel (avisos de cobrança, recibos, convocatórias, entre outros) sem necessidade de imprimir, envelopar e expedir manualmente — todo o processo é feito automaticamente.
⚙️ Como Ativar
O serviço de Correio Digital não está ativo por padrão. Para o ativar, contacte a nossa equipa de suporte.
📇 Configuração por Condómino
Depois de o serviço estar ativo, é necessário parametrizar, por condómino e por tipo de documento, o envio por Correio Digital.
Aceda a:
Entidades >> Condóminos
Selecione o condómino pretendido e, no separador Contactos, na grelha de Envio de Correspondência, indique, para cada tipo de documento, o envio por Correio Digital.
ℹ️ Esta é a mesma grelha usada para configurar outros tipos de envio de correspondência — ver Registo Coletivo.
💶 Custos
Impressão e Envelopagem
Os valores abaixo referem-se à impressão a cores, cobrados por carta:
| 1ª folha | Folha(s) seguinte(s) | |
|---|---|---|
| Impressão e envelopagem, frente | 0,1260 € | 0,0726 € |
| Impressão e envelopagem, frente e verso | 0,1591 € | 0,1130 € |
⚠️ Estes valores correspondem aos preços em vigor à data de publicação deste artigo e podem ser revistos. Confirme sempre os valores atualizados junto do nosso suporte.
Custo de Envio (Portes)
Os custos de envio variam em função do tipo de correspondência, peso, destino e serviço de distribuição selecionado.
Para obter informações sobre os valores aplicáveis ao serviço de Correio Digital, contacte a nossa equipa de suporte.
📦 Acompanhamento das Entregas
Depois de enviada, é possível acompanhar o estado de entrega de cada carta em:
Correspondência >> Consulta de Documentos Enviados
Saiba mais sobre esta área em Consulta de Documentos Enviados.
O que pode consultar depende do tipo de envio e da rede de distribuição utilizada:
| Situação | O que pode consultar |
|---|---|
| Correio registado simples, dentro da rede de entrega | Documento de entrega emitido, com o número do objeto pesquisável |
| Correio registado com AR (Aviso de Receção), dentro da rede de entrega | Foto da assinatura de receção da carta |
| Correio fora da rede de entrega | Entrega feita pelos CTT; fica disponível o número do objeto, pesquisável no site dos CTT |