Basic Authentication

Use este tipo para e-mails alojados num fornecedor que não seja Microsoft 365 nem Gmail — por exemplo, o alojamento do domínio da sua empresa.

Se o seu e-mail é Microsoft 365, use Microsoft 365 Connect. Se é Gmail, use Gmail App Password.


📋 O que precisa

Os dados de envio (SMTP) da sua caixa de e-mail, que o seu fornecedor indica na área de cliente ou na documentação dele:

  • Servidor de envio (por exemplo, mail.oseudominio.pt)
  • Porta e se usa SSL
  • Utilizador e password da caixa

Se quiser que o GC leia as respostas aos e-mails que envia (opção Ler e responder às respostas), precisa também do servidor de leitura (IMAP) e da respetiva porta, que o fornecedor indica no mesmo sítio.


⚙️ Configuração no GC

Aceda a Administração >> Email >> Contas de Envio, clique em Adicionar e escolha o tipo Basic Authentication.

Campo O que preencher
Servidor O servidor de envio (SMTP) do fornecedor
Porta Normalmente 587 ou 465
SSL Marcado na porta 465; desmarcado na porta 587 (a ligação é protegida na mesma, assim que o servidor o permite)
Utilizador Normalmente o endereço de e-mail completo
Password A password da caixa de e-mail
E-Mail: De / Nome Remetente e nome que o destinatário vê
Servidor IMAP Só com Ler e responder às respostas: o servidor de leitura (IMAP) do fornecedor, por exemplo imap.oseudominio.pt ou mail.oseudominio.pt
Porta IMAP Só com Ler e responder às respostas: normalmente 993

Grave e clique em Testar.


❓ Se o teste falhar

  • Confirme servidor, porta e SSL com o seu fornecedor (são os erros mais comuns).
  • Se mudou a password da caixa de e-mail, atualize-a também no GC.
  • Se o envio funcionar e só a leitura falhar, confirme o servidor e a porta IMAP; o utilizador e a password são os mesmos do envio.
  • Alguns fornecedores limitam o número de e-mails por hora: em envios grandes, confirme esse limite.